Художник Джеймс Сандерленд никак не может оправиться после того, как его любимая пропала. Он почти перестал работать, дни напролёт проводит за бутылкой, пытаясь заглушить тоску. И вот в его руки попадает письмо — от неё. Без лишних раздумий Джеймс собирается и едет туда, где они когда-то были по-настоящему счастливы, — в тихий курортный городок Сайлент Хилл, что в Мэне. Однако, добравшись до места, он понимает: от того старого Сайлент Хилла не осталось и следа.